Trong thời gian vừa qua, một số đối tượng đã lợi dụng đặc điểm của dịch vụ viễn thông mà thực hiện các cuộc gọi rác như gọi điện thoại quảng cáo, bán hàng,.. mà không được sự đồng ý từ người nhận. Đây hiện đang là vấn nạn toàn cầu, không riêng gì Việt Nam. Cho nên Cục Viễn thông đã phối hợp với các nhà mạng thực hiện chặn hướng gọi ra của mobile sip và yêu cầu các doanh nghiệp chuyển hướng sang dùng dịch vụ Voice brandname.
Các doanh nghiệp viễn thông đã thống nhất ngăn chặn cuộc gọi rác
Vào ngày 29/8/2020, dưới sự chủ trì và chứng kiến của Cục Viễn thông. Buổi lễ có sự tham gia của đại diện các nhà mạng di động với Viettel, VNPT, MobiFone, Vietnamobile, Local, Gmobile và Itel đã cùng ký thỏa thuận cam kết để tiến hành kế hoạch ngăn chặn và xử lý cuộc gọi rác. Cũng như kế hoạch quản lý thông tin cho các thuê bao di động, ngăn chặn, kiểm soát các SIM kích hoạt sẵn có dấu hiệu tồn kênh.
Viettel hướng dẫn chuyển sang dịch vụ cuộc gọi định danh Voice Brandname
Theo thông báo của Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ kiên quyết thanh tra và xử phạt công khai những nhà mạng khi không nghiêm túc thực hiện việc xử lý các SIM rác. Phải làm sạch thông tin thuê bao để tránh gây nhiều hệ lụy cho xã hội. Cho nên nhà mạng Viettel đưa ra những chỉ dẫn cho các doanh nghiệp khi chuyển đổi sang dịch vụ Voice Brandname.
Theo đó, các doanh nghiệp sẽ bắt đầu chuyển đổi bắt đầu từ ngày 01/09/2022 trên phạm vi toàn quốc. Các đơn vị, doanh nghiệp có thể thực hiện chuyển đổi tự động trên BCCS mà không cần hủy số đi đấu nối lại. Viettel luôn hỗ trợ khách hàng bằng cách hướng dẫn luồng giữ số chi thuê bao đấu nối dịch vụ Voice Brandname trong kho số riêng SIP_VBN.
VNPT triển khai công nghệ xác định cuộc gọi rác
Ngay sau khi nhận công văn của Cục viễn thông về việc thực hiện ngăn chặn các cuộc gọi rác. VNPT đã xây dựng đồng thời đề xuất với Bộ TT & TT cho phép triển khai giải pháp phát hiện và ngăn chặn cuộc gọi rác. Nhằm tiến hành sớm nhất các biện pháp kỹ thuật để hạn chế và ngăn chặn cuộc gọi rác. Bảo vệ quyền lợi cho khách hàng.
Thời điểm hiện tại, VNPT đã xây dựng hoàn thiện những biện pháp kỹ thuật có thể giúp xác định chính xác tệp thuê bao có dấu hiệu phát tán cuộc gọi rác thông qua ứng dụng công nghệ AI qua phân tích cước và kết hợp với phản ánh của khách hàng. Thu thập ý kiến phản hồi của các khách hàng bị gọi để khẳng định thuê bao đó có phát tán cuộc gọi rác hay không.
Tại sao các doanh nghiệp nên chuyển sang Voice Brandname
Căn cứ vào thực tế, nhiều người dùng vẫn cần nhận thông tin từ các cuộc gọi quảng cáo. Cho nên việc quảng cáo dịch vụ cũng là nhu cầu chính đáng của các doanh nghiệp. Nhưng để làm điều này, các thuê bao đến từ doanh nghiệp cần phải được định danh. Nếu các cuộc gọi được định danh bằng Voice Brandname. Đó sẽ không còn là cuộc gọi rác.
Tăng tỷ lệ bắt máy vì không phải là cuộc gọi rác
Do bị ảnh hưởng hệ quả của cuộc gọi rác, khách hàng có khuynh hướng chần chừ hoặc bỏ qua cuộc gọi đến từ số lạ. Với dịch vụ Voice Brandname. Người dùng biết doanh nghiệp nào đang gọi đến. Trường hợp cuộc gọi đến từ các thương hiệu uy tín, hoặc dịch vụ đang được khách hàng sử dụng. Hoặc doanh nghiệp đang thuộc mối quan tâm, … tỷ lệ bắt máy cao hơn nhiều so với việc chỉ để đầu số như thông thường.
Tăng hiệu quả marketing cho doanh nghiệp
Dịch vụ Voice Brandname cũng là một công cụ Marketing tuyệt vời khi cho phép truyền đạt nội dung hoặc thông điệp đến khách hàng một cách thú vị hơn bằng giọng nói. Thay vì những bằng văn bản cứng nhắc. Hơn thế nữa, tên của thương hiệu đã được ghi nhớ ngay khi khách hàng nhận được cuộc gọi. Nếu khách hàng có nhu cầu về sản phẩm/dịch vụ sẽ không ngại ngần liên hệ hoặc ghi chú lại khi cần sẽ liên hệ đến doanh nghiệp.
Tiết kiệm nhiều chi phí đầu tư
Khi đăng ký dịch vụ Voice Brandname, số điện thoại được chọn sẽ tự động mã hóa thành tên thương hiệu khi doanh nghiệp gọi điện đến khách hàng. Vì thế, doanh nghiệp không cần quá đầu tư về tiền bạc để chọn một số điện thoại ấn tượng. Trong trường hợp nếu doanh nghiệp đã có số tổng đài sẵn. Thì việc tích hợp Voice Brandname càng nhanh chóng và thuận tiện.
VOIP24H – đơn vị cung cấp dịch vụ cuộc gọi thương hiệu Voice Brandname dẫn đầu
Với hơn 12 năm kinh nghiệm trong việc xây dựng giải pháp tổng đài ảo và dịch vụ Voice Brandname tại Việt Nam. Cùng với đã hợp tác hơn 1000 doanh nghiệp trên khắp các tỉnh thành toàn quốc. Khi doanh nghiệp sử dụng những cuộc gọi hiển thị tên thương hiệu Voice Brandname từ VOIP24H sẽ nhận được rất nhiều các lợi ích.
Đăng ký tên định danh dễ dàng với VOIP24H
Kho các doanh nghiệp lựa chọn VOIP24H, sẽ được hướng dẫn doanh nghiệp chuẩn bị đầy đủ hồ sơ và thực hiện theo đúng quy trình các bước sao cho tên định danh thương hiệu được duyệt trong thời gian nhanh nhất.
Hỗ trợ xử lý thủ tục với các nhà mạng
VOIP24H hiện đang là đại lý của 8 nhà mạng lớn của Việt Nam. Cho nên sau khi các tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh hoặc cá nhân đã có giấy đăng ký tên định danh. Chúng tôi sẽ hướng dẫn và hỗ trợ quý khách hàng liên hệ và làm việc với nhà mạng để hiển thị tên doanh nghiệp một cách nhanh nhất.
Triển khai rộng khắp toàn quốc
Dịch vụ Voice Brandname của VOIP24H được triển khai trên khắp Việt Nam giúp doanh nghiệp dễ dàng đăng ký tin nhắn hiển thị tên thương hiệu dễ dàng. Bên cạnh đó, hiện nay VOIP24H đã có văn phòng đại diện ở Hà Nội. Ưu điểm này giúp hỗ trợ kịp thời cho các doanh nghiệp cần bổ sung hoặc giải trình hồ sơ nếu có vấn đề.
Nếu các doanh nghiệp đang có nhu cầu đăng ký dịch vụ Voice Brandname hiển thị tên khi gọi thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi. VOIP24H hỗ trợ triển khai trên tất cả nhà mạng và hoàn toàn miễn phí 24/7 kể cả ngày Lễ. Hãy liên hệ ngay với VOIP24H để được đăng ký Voice Brandname nhanh nhất.
